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华体会客服通道：帮你搞定看球难题

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排查直播问题建议附上

  1. 1打不开的直播比赛名称
  2. 2使用的设备类型
  3. 3当前网络环境

如需向客服咨询账号相关问题，请放心描述情况，对话记录仅用于服务支持不会泄露给第三方。

快速解决疑惑

  • NO.01

    为什么淘汰赛平局要打加时和点球？

    先在赛程页找到该场次，进入直播或回放页，再点右上角的赛制说明即可查看加时和点球规则。

  • NO.02

    画中画能开吗？

    播放器右下角点击小窗按钮，视频会缩成悬浮窗，你就能边看球边做别的。

  • NO.03

    这里能不能看到女足和女篮的重大赛事？

    完全可以收看。各类主流女子三大球的国际锦标赛和职业联赛都在赛程覆盖范围内。

  • NO.04

    怎么找到国家队比赛的直播？

    在首页点「赛程」，左侧筛选栏里勾选「国家队」，所有国家队赛事会按日期列出来。

  • NO.05

    怎么联系客服？

    拨打客服电话 0755-51667783，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。